Новости

14.06.2021 Указ Мэра Москвы №29-УМ от 12.06.2021 года о работе офисов Управляющей компании в период с 15.06.2021 по 20.06.2021 гг.
            Уважаемые жители!
Согласно Указу Мэра Москвы от 12 июня 2021 года № 29-УМ "О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 08 июня 2020 года № 68-УМ"  с 15 июня 2021 года по 20 июня 2021 года включительно мы работаем в режиме "выходного дня". В этот период прием сотрудниками компании вестись не будет/
           В то же время дежурные инженеры, сантехники, электрики и сотрудники клининга продолжат работу в обычном режиме.

Напоминаем, телефон аварийно-диспетчерской  службы:
для пос. Краснопахорское и пос. Первомайское + 7 999 806-01-18
для пос. Филимонковское и г. Троицк +7 964 716-01-18





24.05.2021 Важно! ЖК "Марьино Град"
           Уважаемые жители ЖК "Марьино Град"
В связи с тем, что на данный момент общедомовые приборы учета тепловой энергии не введены в эксплуатацию застройщиком ООО "МарьиноСтрой"  и не приняты на баланс ресурсоснабжающей организацией ООО "Гортепло", расчет отопления по Вашим домам осуществляется по нормативу.
Информация об изменении системы расчетов будет размещена на сайте.

Тарифы на отопление, водоснабжение и электроснабжение размещены по ссылкам:
10.02.2021 По итогам встречи с жителями ЖК «Спортивный квартал» было зафиксировано несколько вопросов, ответы на которые жители попросили опубликовать на сайте управляющей компании
1. Участковый Рябов Алексей Александрович 8(999)010-77-29

2. Выложить на сайт основания для управления МКД ЖК «Спортивный квартал»
- основанием для управления МКД является распоряжение о внесении в реестр лицензий г. Москвы. На сайте УК размещен перечень всех распоряжений и адресный список МКД, которые находятся под управлением ООО УК «Атриум»
Распоряжения о внесении изменений в реестр лицензий города Москвы

Дома в управлении ООО УК "Атриум"
(Между площадью в технической документации и реальной площадью дома возможны незначительные расхождения, которые не превышают 1% от площади дома. На данный момент идут корректировки площадей квартир из за разницы документов от застройщика и документами, которые предоставляет собственник по выписке из ЕГРН)

3. Выложить на сайт информацию о тарифах на водоснабжение, отопление и электроснабжение.
- Приказы ДЭПиР опубликованы на сайте в разделе Услуги – Тарифы на коммунальные ресурсы

4. Возможна ли установка кнопки Экстренного вызова напрямую в полицию
– в данный момент это не предусмотрена. Вопрос был адресован в администрацию поселения, для дальнейшей проработки с представителями правоохранительных органов.

5. Можно ли получить реестр собственников жилья
– Реестр собственников жилья можно получить в офисе управляющей компании по письменному обращению с указанием обоснования требования

6. Кем обслуживается территория ЖК «Спортивный квартал» – территория находится в конкурсной массе. На данный момент обслуживание территории ЖК «Спортивный квартал» осуществляет застройщик ООО «Строй плюс». У застройщика заключен договор с подрядной организацией – ООО «Элемент» генеральный директор Панкин А.В., телефон диспетчерской для приема заявок – 8 926 993 10 38

7. Все дома оборудованы камерами. Кто имеет к ним доступ. Как можно получить с них информацию. Кто имеет доступ в подвальные и чердачные помещения.
– все камеры работают, выведены на единый диспетчерский пункт в офисе УК. В случае необходимости запись с камер хранится на сервере в офисе УК в течение 30 дней.
– доступ в подвалы есть только у представителей УК. Все подвальные и чердачные помещения опечатываются еженедельно, перед выходными и праздничными днями, так же ежедневно осуществляется обход данных помещений на предмет обнаружения вскрытия помещения, наличия посторонних предметов, мусора и т.д.

8. Не достроен или поврежден фасад некоторых МКД
- по данному факту отправлено претензионное письмо в адрес застройщика. В теплый период будут проведены работы по восстановлению фасада в рамках гарантийных обязательств застройщика. Так же, в рамках подготовки домов к весенне-летней эксплуатации, силами УК фасад здания будет приведен в надлежащий вид, плесень удалена, отбитые угла, треснувшая штукатурка восстановлены

9. дом 48.2 была аварийная ситуация с водой, кто платил за воду?
– собственники квартир оплачивает воду по счетчикам, установленным в квартирах, показания передаются в офис УК с 15 по 25 число каждого месяца или на электронную почту ipu@ukatrium.ru
Если собственник квартиры не передает показания, в квитанции выставляется норматив потребления, остальную воду по общедомовому счетчику оплачивает Управляющая компания

10. Почта России, когда можно будет получать почту в ПЯ
– данный вопрос передан в администрацию поселения. Со слов представителя администрации, запрос на Почту России уже отправлен

11. Освободить помещения, которые находятся в собственности конкурсного управляющего
– коммерческие и жилые помещения, которые на данный момент принадлежат конкурсному управляющему, опечатаны. Вопрос относительно незаконно проживающих граждан в данных квартирах, сейчас находится на контроле администрации и правоохранительных органов. Еженедельно осуществляется обход всех пустых помещений, составляются акты, снимаются показания приборов учета.

12. Когда начнут выдавать ключи от домофонов и будет ли установлен шлагбаум
- Для того, чтобы установить плату за обслуживание домофонов, перепрограммировать домофоны, выделить индивидуальные квартирные коды, необходимо провести собрание собственников помещений. На данный момент идет подготовка документов для проведения собрания собственников. Ориентировочные сроки 30-45 дней
Вопрос шлагбаума сейчас прорабатывается на уровне администрации. Есть ряд юридических вопросов, которые необходимо согласовать.
Подготовку к собранию собственников осуществляет Управляющая компания. 

13. Как рассчитывается отопление и подогрев. Какая площадь дома берется к расчету.

- м3 (потраченные за ГВС)* на норматив (0,05298)*тариф (2373,88 руб) – подогрев
- кол-во Гкал (общедомовой прибор учета)/S (тарифицируемая площадь) * S(площадь квартиры) * Тариф (2373,88 руб.) – отопление

В связи с тем, что в ставку техобслуживания, утверждённой префектурой ТИНАО на конкурсной основе не входит отопление мест общего пользования (общедомовые нужды),
отопление лестничных клеток, лифтовых холлов, приквартирных коридоров оплачивают собственники жилых и нежилых помещений. 

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" IV. Расчет размера платы за коммунальную услугу
по отоплению и (или) горячему водоснабжению, предоставленную за расчетный период потребителю в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении при самостоятельном производстве исполнителем в многоквартирном доме коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)
Ссылку на постановление прилагаем

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/cb876d51fbe72fab95eebe01a16e78809481166e/














ООО УК "Атриум"

Адрес: Москва, г. Троицк, ул. Заречная д. 23
Телефон: +7 (495) 136-60-22
+7 (999) 806-01-18 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт9:00—18:00(Общий отдел)
пт9:00—16:45
пн—пт12:00—15:00(Прием населения)
     

Правила проживания в многоквартирных домах, находящихся в управлении Управляющая компания «Атриум»

1. Основные понятия

Правила – настоящие Правила проживания в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении Управляющая компания «Атриум» (далее – «Жилые дома») разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, Правилами пользования жилыми помещениями, Правилами содержания общего имущества, утвержденными Правительством РФ и другими нормативными актами.

2. Пользование жилыми и нежилыми помещениями

  1. 2.1. Правила проживания распространяются на всех Проживающих в многоквартирном доме (собственник, родственники, арендатор, служащие, гости или приглашенные).

  2. 2.2. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством РФ.

  3. 2.3. Жилые помещения в Жилом доме используются исключительно для проживания.

  4. 2.4. Проживающие не вправе менять назначение жилого или нежилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности, иначе, как в соответствии с действующим законодательством.

  5. 2.5. Содержание домашних животных в Жилом доме допускается при условии соблюдения санитарно-гигиенических правил и правил содержания домашних животных. Содержание на балконах и лоджиях животных, птиц и пчел запрещается.

  6. 2.6. Домашних животных можно выгуливать на поводке в строго определенных для этого местах.

  7. 2.7. Владельцы, выгуливающие домашних животных на придомовой территории должны немедленно убирать за ними экскременты (гигиенические пакеты Проживающие могут получить бесплатно в Управляющей компании).

  8. 2.8. Запрещается разводить животных внутри жилого либо нежилого помещения в коммерческих целях.

  9. 2.9. Проживающий обязан содержать принадлежащее ему жилое или нежилое помещение в чистоте и порядке.

  10. 2.10. Проживающий обязан обеспечивать сохранность жилых и нежилых помещений, бережно относиться к занимаемому помещению, санитарно-техническому и иному оборудованию, соблюдать правила пользования жилыми и нежилыми помещениями, правила пожарной безопасности, правила пользования санитарно-техническим и иным оборудованием.

  11. 2.11. Запрещается загромождать балконы и лоджии вещами, оборудованием и т.п., особенно с фасадной стороны домовладения.

  12. 2.12. Разведение цветов и других растений возможно только внутри балкона или лоджии. Поливка растений должна осуществляться без ущерба для живущих этажами ниже.

  13. 2.13. Сушка белья также осуществляется только внутри балкона или лоджии.

  14. 2.14. Строго запрещается выброс мусора, чистка половиков, белья и т.п. из окон, с балконов и лоджий, а также на лестничную клетку и другие общие помещения многоквартирного дома.

  15. 2.15. Запрещается сбрасывать пепел при курении из окон, с балконов и лоджий.

  16. 2.16. Запрещается хранение в помещениях Жилого дома взрывчатых, токсичных и иных опасных веществ и предметов.

  17. 2.17. Порядок переустройства помещений в Жилом доме:
    1. 2.17.1. Любое переустройство и перепланировка помещений допускается с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления, на основании принятого им решения с обязательным уведомлением Управляющей компании.

    2. 2.17.2. Запрещается производство работ:
      • в воскресные и праздничные нерабочие дни;
      • сопряженных с шумом, ранее 9.00 и заканчивать их позднее 19.00 часов;
      • с применением оборудования и инструментов, вызывающих превышение нормативно допустимого уровня шума и вибраций;
      • без специальных мероприятий, исключающих протечки в смежных помещениях, образование трещин и разрушений стен и потолков;
      • с загромождением и загрязнением строительными материалами и отходами эвакуационных путей и других мест общего пользования;
      • с использованием пассажирских лифтов для транспортировки строительных материалов и отходов.
    3. 2.17.3. Проживающий, желающий осуществить ремонт принадлежащего ему помещения, пользуясь услугами Управляющей компанией, подает об этом заявку за 10 дней до начала ремонта.

    4. 2.17.4. Проживающий, допустивший самовольное переустройство помещений, обязан за свой счет привести это помещение в прежнее состояние.

  18. 2.18. Уровень шума внутри помещений не должен превышать установленных нормативами величин. Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Проживающих.
    С 22.00 до 7.00 часов должна соблюдаться тишина.

  19. 2.19. Проживающие обязаны допускать в занимаемое помещение представителей Управляющей компании для осмотра технического и санитарного состояния помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ.

  20. 2.20. В случае невозможности проведения Управляющей компанией профилактических осмотров и мероприятий по техническому обслуживанию домовладения и помещений, Проживающий несет всю полноту ответственности за возможное причинение вреда имуществу и здоровью 3-х лиц.

3. Пользование общим имуществом в многоквартирном доме

  1. 3.1. Проживающим запрещается:
    • использовать чердаки, технические этажи, венткамеры и другие технические помещения для организации производственных участков, мастерских, а также хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов;
    • размещать в лифтовых холлах кладовые, киоски, ларьки и т.п.;
    • снимать предусмотренные проектом двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, тамбуров и лестничных клеток, другие двери, препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации. Производить изменения объемно-планировочных решений, в результате которых ухудшаются условия безопасной эвакуации людей, ограничивается доступ к огнетушителям, пожарным кранам и другим средствам пожарной безопасности или уменьшается зона действия автоматических систем противопожарной защиты;
    • загромождать мебелью, оборудованием и другими предметами двери, люки на балконах и лоджиях, переходы в смежные секции и выходы на наружные эвакуационные лестницы;
    • проводить уборку помещений и стирку одежды с применением бензина, керосина и других легковоспламеняющихся жидкостей и горючих жидкостей;
    • устраивать в лестничных клетках и поэтажных коридорах кладовые (чуланы), а также хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель и другие горючие материалы;
    • устанавливать дополнительные двери или изменять направление открывания дверей (в отступлении от проекта) из квартир в общий коридор (на площадку лестничной клетки), если это препятствует свободной эвакуации людей или ухудшает условия эвакуации из соседних квартир.
  2. 3.2. Согласно решения собственников, установка внешних блоков кондиционеров, телевизионных, спутниковых антенн и других устройств на крыше, фасаде и лоджиях зданий не допускается. В соответствии с п. 4.3.4. договора технического обслуживания и эксплуатации необходимо согласование факта, места и времени установки внешнего блока.

  3. 3.3. Места общего пользования, а также иные объекты общего имущества в доме используются для обеспечения Проживающих теми услугами и только в тех целях, для которых они предназначены. Использование их в других целях не разрешено.

  4. 3.4. Проживающие обязаны соблюдать санитарно-гигиенические правила: соблюдать чистоту и порядок в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках, на придомовой территории и в других местах общего пользования; производить чистку одежды, ковров и т.п. в местах, определяемых Управляющей компанией.

  5. 3.5. Разрешается вывешивать объявления только в местах определенных Управляющей компанией.

  6. 3.6. Парковка транспортных средств, производится в специально отведенных для этой цели местах. Не позволяется парковка транспортных средств на газонах, детских площадках, пешеходных дорожках, в местах расположения противопожарного оборудования и иных местах не предназначены для этой цели. В случае нанесения ущерба общему имуществу в доме при пользовании транспортным средством, владелец транспортного средства обязан компенсировать за свой счет ремонт поврежденных объектов общей собственности.

  7. 3.7. Запрещается мойка транспортных средств и их ремонт во всех вышеперечисленных местах.

  8. 3.8. Проживающий не имеет права менять замки на входных дверях подъездов и других местах общего пользования, устанавливать дополнительные двери, решетки без уведомления и согласования с Управляющей компанией.

  9. 3.9. Проживающие обязаны бережно относиться к общему имуществу в многоквартирном доме и не допускать его порчи или загрязнения.

  10. 3.10. Строго запрещается сброс или складирование (в т.ч. временное) мусора где-либо, кроме специально установленных для этих целей контейнеров или накопителей. Бытовой мусор допускается выбрасывать в контейнер, и оплата его вывоза входит в перечень коммунальных услуг оплачиваемых Проживающими.

  11. 3.11. Вывоз строительного мусора оплачивается Проживающими дополнительно по действующим на соответствующий период расценкам.

  12. 3.12. Проживающие обязаны бережно относиться к объектам благоустройства и зеленым насаждениям, соблюдать правила содержания придомовой территории, не допускать ее загрязнения.

4. Разрешение аварийных ситуаций и иных неисправностей инженерного оборудования

  1. 4.1. В случае обнаружения Проживающим неисправности в работе сантехнического, электрического или иного оборудования необходимо немедленно сообщить об этом в Управляющую компанию.

  2. 4.2. Если неисправность оборудования наступила в результате небрежного отношения к нему либо иных действий со стороны Проживающего последний обязан оплатить ремонт оборудования, который может быть осуществлен как Управляющей компанией, так и самим проживающим по согласованию сторон.

  3. 4.3. Проживающему необходимо придерживаться следующих правил при установлении неисправностей инженерного оборудования.

    1. 4.3.1. Утечка воды внутри помещения:
      • перекрыть поступление воды в неисправный участок трубы либо трубопровода;
      • если отсутствует возможность остановить утечку воды, немедленно уведомить об этом Управляющую компанию;
      • вытереть пол, чтобы вода не проникла в другие помещения;
      • не открывать неисправный кран, пока он не будет отремонтирован;
      • не производить самостоятельно ремонтные работы.

    2. 4.3.2. Затопление помещения извне:
      • установить источник затопления:
        • если это крыша – необходимо уведомить об этом Управляющую компанию и предохранить вещи от порчи;
        • если это помещение, расположенное над Вашим помещением – немедленно связаться с собственником данного помещения для предотвращения утечки, в случае отсутствия собственника помещения – связаться с Управляющей компанией.

    3. 4.3.3. Неисправность электросети:
      • установите, повреждена ли электросеть только в Вашем помещении;
      • уведомите Управляющую компанию;
      • если в помещении произошла крупная авария, необходимо вызвать аварийную службу.

  4. 4.4. В случае возникновения опасности для жилого либо нежилого помещения в отсутствие Проживающего (поломка оборудования, пожар и другая аварийная ситуация) комиссия, в состав которой входит Управляющая компания, берет на себя ответственность в соответствии с заключенным с Проживающим Договором управления.

  5. 4.5. Каждому Проживающему необходимо соблюдать следующие правила безопасности:
    • не оставляйте дверь Вашего помещения открытой;
    • не оставляйте автомобили открытыми;
    • старайтесь давать меньше поводов для установления Вашего отсутствия в помещении;
    • не храните ценные вещи на балконе или лоджии;
    • не позволяйте чужим людям входить в ваш дом, остерегайтесь приглашать незнакомых людей в квартиру, не установив их личности, в случае возникновения сомнений сообщите об этом в опорный пункт милиции;
    • при установлении в Вашем доме подозрительных лиц немедленно сообщите об этом сотрудникам милиции или Управляющей компании.
  6. 4.6. По всем вопросам, возникающим у Проживающего необходимо обратиться в Управляющую компанию.

5. Ответственность за несоблюдение Правил

  1. 5.1. При несоблюдении Правил Проживающие несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Документом, подтверждающим факт нарушения правил является Акт о нарушении Правил проживания (далее именуемый «Акт»), составленный уполномоченным представителем Управляющей компании в присутствии двух свидетелей, в качестве которых могут выступать любые лица, в том числе сотрудники Управляющей компании.

  2. 5.2. Нарушение Правил проживания, правил санитарного содержания мест общего пользования, лестничных клеток, лифтов, подъездов, придомовых территорий, нарушение правил эксплуатации жилых домов, жилых и нежилых помещений, инженерного оборудования, бесхозяйственное их содержание, а также самовольное переоборудование и перепланировка жилых домов, жилых и нежилых помещений, использование их не по назначению, порча жилых домов, жилых и нежилых помещений, их оборудования и объектов благоустройства влечет уголовную, административную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

В случае несоблюдения Правил проживания Проживающим, не являющимся собственником данного помещения, и уклонения его от ответственности, ответственность несет собственник данного помещения, предоставивший его в наем, аренду или пользование.